Politique d’expédition
1. Zone de livraison
Nous assurons la livraison de nos véhicules sur toute l’étendue du territoire national, notamment à Pointe-Noire, Brazzaville et autres villes sur demande.
2. Modes de livraison
Le client peut choisir entre :
- Le retrait sur place à notre siège
- La livraison locale
- La livraison interurbaine
Les délais de livraison varient entre 24 heures et 7 jours ouvrables selon la destination.
3. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont entièrement à la charge du client.
Ils sont calculés en fonction de la distance, du type de véhicule et du mode de transport.
Le montant est communiqué avant validation de la commande et doit être réglé avant toute expédition.
4. Conditions de livraison
La livraison est effectuée uniquement après :
- paiement intégral du véhicule
- paiement des frais d’expédition
- validation des documents administratifs
5. Réception du véhicule
À la réception, le client doit vérifier l’état du véhicule et signaler immédiatement toute anomalie.
Une fois le véhicule accepté, aucune réclamation liée au transport ne sera prise en compte.
6. Responsabilité
Le véhicule est vérifié avant expédition.
En cas de transport par un tiers, la responsabilité est transférée au moment de la remise au transporteur.
7. Retard de livraison
Des retards peuvent survenir en cas de contraintes logistiques, conditions routières ou cas de force majeure. Le client sera informé en cas de retard.
8. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter :
Téléphone : +242 06 706 28 46
Email : hm.business045@gmail.com